Les prix de l’énergie sont trop élevés en Belgique selon Test-Achats.
02/09/2011: Le prix de l’électricité en Belgique est jusqu’à deux fois plus élevé que chez les pays voisins, a révélé une enquête de Test-Achats. En Belgique, un ménage ayant une consommation d’électricité annuelle de 3 500 kWh paie plus de 700 à 900 euros par an, selon Test-Achats. C’est jusqu’à 400 euros plus cher que dans les pays environnants. Il existe également d’importantes différences de prix entre les régions.
Des différences notables entre les villes belges
Pour un profil similaire en électricité et gaz, en Wallonie, un Arlonais va débourser 248 euros de plus par an qu’un Liégeois et un Courtraisien 358 euros de plus qu’un Anversois, selon l’enquête de Test-Achats. Ces différences de traitement ne sont pas une nouveauté et sont dénoncées depuis plusieurs années. Dans un rapport récent, Itinera Institute arguait pour qu’un débat sérieux soit entrepris sur les coûts de réseau, principale cause de ces excès.Ces coûts de distribution atteindraient, pour 3.500 kWh/an, 31 pc de la facture finale à Bruxelles, 29 pc à Charleroi et 41 pc à Courtrai.…mais aussi avec les villes des pays voisinsLa facture d’électricité tourne autour de 500 euros par an pour 3.500 kWh en France et au Royaume-Uni alors qu’elle atteint entre 700 et plus de 900 euros en Belgique et en Allemagne. Pour le gaz, les Belges payent 60 pc de plus que les Anglais.L’organisation remarque aussi que les coûts de distribution ont augmenté plus vite que le coût de la vie : +14 pc en Wallonie et à Bruxelles depuis la libéralisation de 2007 (contre +8 pc pour l’indice des prix). A juste titre Test-Achats souligne que le marché libéralisé ne pourra fonctionner correctement tant que GDF Suez occupera une position dominante. En Belgique, Electrabel détient pas moins de 72% du marché. Alors que la libéralisation devait conduire à une baisse des prix pour le client, il n’en est rien et on peut conclure à l’échec de sa mise en application.Test-Achats a constaté que le consommateur qui délaisse le tarif par défaut pour opter pour le tarif le moins cher du marché dans sa région, soit une économie de 400 euros, absorbe ainsi l’augmentation des coûts de l’énergie entre juillet 2010 et juillet 2011..Quatre Belges sur 10 globalement très satisfaits39 % des consommateurs sont globalement très satisfaits de leur fournisseur d’énergie, ressort-il d’une enquête de Test-Achats sur base de 2.700 réponses fournies entre novembre 2010 et février 2011. L’organisation a également analysé les contrats des fournisseurs disponibles sur internet.Selon Test-Achats, les fournisseurs qui ont donné globalement le plus de satisfaction sont Ecopower, Belpower et Lampiris pour l’électricité, cette dernière société figurant également en bonne place pour la fourniture de gaz.L’organisation dénonce le manque de clause de renonciation, le flou autour des délais de réflexion, le droit que les fournisseurs se réservent pour modifier unilatéralement les conditions ou prix en cas de contrat à durée déterminée, etc.Plus de renseignements :Enquête « Tarifs gaz et électricité », Test-Achats, Septembre 2011
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